Pokyčių CFO: kaip skatinti pokyčius ir užtikrinti jų įgyvendinimą?
- Informacija
- Parašyta Pirmadienis, 2016 kovo 28 00:00
Š.m. kovo 16 d. įvyko Įmonių Finansų Programos renginys „Pokyčių CFO: kaip skatinti pokyčius ir užtikrinti jų įgyvendinimą?".
Nerijus Datkūnas renginio metu pristatė paruoštą prezentaciją.
Diskusijos metu buvo išsakytos šios mintys:
Pokyčio psichologija:
- Pokyčiai įmonėje – integruotoje sistemoje - paliečia daugiau sričių, nei gali tikėtis iš pradžių!
- Kiekvienas pokytis turi savo kontekstą – priežastis, esamą situaciją, taip pat savo turinį – ateities viziją, bei įgyvendinimo procesą – veiksmų planą (su etapais) apibrėžtame laike.
- Vadovas – Lyderis privalo atsižvelgti į darbuotojų reakciją, taikydamas skirtingus komunikavimo ir poveikio būdus:
-
- Pasitenkinimo/Nusiraminimo bei Neigimo stadijoje reikia aktyvios komunikacijos TEIGIANT bei ĮRODANT.
- Sutrikimo/Ieškojimo bei Atsinaujinimo stadijose – UGDYMO, ĮGALINIMO bei SKATINIMO.
- Atviras dialogas – būtina prielaida komunikuojant visose stadijose.
Pokyčio iniciavimas ir priežiūra:
- Strateginės sesijos bei biudžeto/tikslų/iniciatyvų metinis ciklas – paprasčiausias būdas inicijuoti pokyčius.
- Pokyčių įgyvendinimą būtina prižiūrėti įgyvendinimo eigoje!
-
- Finansų vadovas – realiausias kandidatas šiai funkcijai atlikti. Alternatyva – pats įmonės vadovas.
- Iniciatyvų priežiūros komitetas – paprasčiausias būdas sutelkti dėmesį vien tik Iniciatyvų (Pokyčių) įgyvendinimui.
-
- Iniciatyvų priežiūrą atliekant per savaitinius vadovybės susirinkimus kyla didelis pavojus „paskęsti rutinoje“.
- Metinės premijos – metodas kaip subalansuoti įmonės lygio finansinius (pardavimai, pelnas) ir individualius tikslus (pokyčiai, iniciatyvos, procesai). Trūkumas: atskirai iniciatyvai atitenka santykinai maža piniginio skatinimo dalis.
- Tinkamas pasirengimas pokyčiui gali nulemti pokyčio sėkmę.
-
- Įrodykite pokyčio poreikį konkrečiais faktais.
- Užsitikrinkite kolegų paramą.
- Pokyčio komunikacija – ko gero dažniausiai pamirštamas dalykas.
-
- Komunikacija būtina kiekviename etape, pradedant pokyčio poreikiu, baigiant pokyčio pabaiga.
- Įtvirtinkite naują patirtį – sėkmingą gerąją praktiką įgyvendinant pokyčius.
-
- Švęskite pokyčiuso Apdovanokite „pokyčio agentus“ (labiausiai prisidėjusius prie pokyčio įgyvendinimo).
- Panaudokite suburtą komandą naujiems pokyčiams
- Revoliucija ar Evoliucija?
-
- Nediegiant pokyčių „evoliuciniu“ būdu, gali prireikti „revoliucijos“!
- “Revoliucija” paprastai sukrečia visą organizacija, pradedant vadovais, baigiant eiliniais darbuotojais. Stipriai nukenčia darbuotojų efektyvumas!
FAA nariai gali susipažinti su pristatymu nariams skirtoje vietoje.
Iki kito karto!
Nerijus Datkūnas
FAA valdybos narys